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5个来自启动服务业务的令人惊讶的福彩22选5经验教训
今天's post is from Dr 加内什·饶, founder of TreatmentSaver.com 医疗和光学治疗的比较网站。业务的一方面是面向消费者的在线网站。但是,另一方面,我们的服务非常广泛:Ganesh和他的商业伙伴为诊所提供服务,以帮助他们(通过站点)吸引更多客户。他们必须像其他服务业务一样推销和福彩22选5该服务。
Ganesh撰写了这篇文章,分享了他作为专业人士的经验,他以前从未有过出售这种产品的经历,突然进入了一个如果不出售就不会持续很长时间的世界。他的经验对我们所有人都有一些学习的经验。
建立一个成功的网站或任何一家与此相关的公司都需要很大的耐心,要有足够的毅力,要有良好的老式运气!
我是一名医生,我的业务伙伴是验光师,我们俩都离开了各自的医学职业,开始了自己的网络公司。凭着很少的经验和对我们六个月内将成为百万富翁的盲目信念,我们着手发展我们的想法。
由于我们既有医学背景,又对技术感兴趣,所以我们认为成功的最可能途径是将两者结合起来。我们注意到比较网站的数量在增加,但意识到诊所没有类似的东西。
在这里,我们的想法来自为诊所建立一个比较网站,使人们可以在线预订激光眼科手术和美容手术预约。这就是我们的网站TreatmentSaver.com诞生的方式!
我们很快意识到,打造出色的产品只是成功的一半。如果没有人愿意为我们的服务付费,那么我们就不会待很长时间了。我们俩都很少考虑到我们的专业知识,因此只能说要学习“工作”。
我们的客户就是诊所,因为每次通过我们的网站进行预约时,他们都会向我们付款。对于用户,我们的网站是完全免费的,这始终是我们的意图。当我们着手福彩22选5给诊所时,有许多关键原则对我们的业务非常有效。
但是,我们花了一些时间来完善我们的福彩22选5流程,并且一开始就遭到了很多拒绝。对于经验丰富的福彩22选5专家而言,以下信息可能是旧消息,但这无疑帮助我们“福彩22选5新手”建立了可观的营业额的网站。
这是我的5个“福彩22选5启示”:
医生喜欢去看医生:
令人惊奇的是,当我打电话给Ganesh医生而不是业务员Ganesh时,我们取得了更大的成功。我认为这主要有两个原因,首先是它使您能够超越“守门员”并与决策者对话。其次,它立即使我们与诊所建立了联系,因为这意味着我们了解他们的工作方式。
在您的企业中,如果您处于与目标客户背景相似的位置,那么这也可能对您有用。否则,请尝试使您或您的福彩22选5人员的兴趣与您要向其福彩22选5的人员保持一致。确保他们对这个人的状态有一定的了解,知道他们每天遇到的问题以及他们的典型人生目标。
尝试一次性完成交易:
当诊所签约我们的服务时,他们需要建立其治疗等的在线列表。在完成交易后的几天之内,我们将发送诊所日志的详细信息,并告诉他们更新列表。我们始终发现,几乎没有人完成过他们的小册子,随着时间的流逝,他们有点忘记了我们。
现在,在完成交易之前,我们的目标是获取所有必需的信息,以使列表“实时”显示在网站上。这意味着您放下电话的那一刻,他们实际上就是付费用户。
这也是持续改进的一个很好的例子:发现管道中的孔并弄清楚如何修复它们。
即付即用的作品:
我们最初开始尝试按月收费开设诊所,但收效甚微。我们很快意识到,由于我们不是一个公认的品牌,诊所非常不确定对我们的承诺,因为他们不确定我们是否能够兑现承诺。我们曾考虑为诊所提供免费试用,但意识到我们的流量不足以保证有足够的推荐,这足以证明他们在试用后进行了注册。
因此,我们决定只根据结果对诊所收费,这使福彩22选5变得非常容易。我们实际上对诊所说,只有在有人预约的情况下,您才需要付费。
不要通过电话进行演示!
令我们感到惊讶的是,我们有多少潜在客户对互联网甚至是一般的计算机使用知识知之甚少!卫生从业人员通常对技术有恐惧感,并且对变化不敏感。
我们最初认为让诊所访问我们的网站是一个好主意,这样他们就可以自己尝试一下。但是,他们经常会输入错误的网址或从Google中选择错误的结果。这不可避免地导致混乱,并失去了福彩22选5电话的全部动力。
只卖一件东西:
除了我们要出售的产品外,我们还为合作诊所提供了许多免费附件。但是问题是,这导致了混乱,一个混乱的人通常对您提供给他们的东西失去信心。现在,我们只福彩22选5我们的核心产品,然后在以后与他们联系以提供额外的服务。
无论您是初创公司还是较成熟的服务公司,Ganesh的经验都给我们所有人上了一课或两课–确保记下笔记!
评论
伊恩·布罗迪
//www.ianbrodie.com伊恩·布罗迪(Ian Brodie)教顾问,教练和其他专业人员,以吸引并赢得他们需要使用的客户"基于价值的营销"-一种基于创造价值,展示您的能力并通过营销赢得信任的营销方法。