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良好后续行动的重要性

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良好后续行动的重要性

W大家都知道,良好的跟进对于销售至关重要。根据Gartner集团的数据,将近70%的潜在客户以某种方式处理不当。因此,出色的跟进将使有效的专业人员,企业主和销售人员比不那么严格的竞争对手拥有巨大的优势。

但是,您有多少次从会议或社交活动中回来并收到此类电子邮件?

亲爱的伊恩

很高兴今天早些时候见到你。如果您将来需要我们的服务,请随时通过xxxx xxx xxxx与我联系。

您的先生,永不打个电话。

你有发类似的东西吗?我希望不是。谁能想到这种后续行动将会带来成果?

我们随便见面的大多数人,或者在社交活动中往往适合“可能有生意往来,但可能没有”类别。对于我们大多数人来说,我们没有时间“follow-up coffee”与这个类别的人–我们必须为那些很可能给我们自己提供业务或将业务推荐给我们的人员保留面对面的跟进服务。

反之亦然。我们想与之建立关系的许多人可能不会立即看到与我们建立关系的价值。但是,如果我们采取有效的后续行动,我们可以大大增加这一机会。

最好的跟进措施是为接收者增加价值。也许有一些想法可以帮助他们,或者链接到有用的资源。您对他们以及如何帮助他们的思考越清楚,他们就越有可能将您归类为“someone to trust”.

当然,要做到这一点,您需要了解什么可能对他们有用。这意味着您需要在活动期间向他们提问(并记住或记下答案),以找出有帮助的内容。了解他们的业务挑战或目标对此至关重要。

如果您不能立即增加价值,请告诉他们您将来会在寻找他们–并具体说明您要做什么。例如“…我发现您关于通过与当地会计之间的关系发展业务的想法非常有趣。如果我日后找到适合该账单的会计师,请确保将其姓名转给您”.

当然,您确实必须兑现诺言。

就我个人而言,我会列出所有清单“有趣而重要”与项目符号要点联系,这对他们将是有用和有益的。我每月检查一次此列表,以便我的雷达始终处于活动状态,并在寻找可以为您提供帮助的方法。对于优先级较高的目标客户,我每周都会对其进行审查,并经常根据自己的时间表及时制定计划,以积极寻找可帮助他们的资源。

不能保证会产生影响–但这是一个肮脏的网站,而不是更常见的网站“…如果您需要我们的服务…” email.

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伊恩·布罗迪

伊恩·布罗迪

//www.ianbrodie.com

伊恩·布罗迪(Ian Brodie)教顾问,教练和其他专业人员,以吸引并赢得他们需要使用的客户"基于价值的营销"-一种基于创造价值,展示您的能力并通过营销赢得信任的营销方法。

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