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我们几乎都忽略的强大的潜在客户生成方法

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我们几乎都忽略的强大的潜在客户生成方法

W当我们谈论潜在客户生成时,通常是指我们从未见过或未与之互动的潜在客户。

我们容易忘记的是我们已经认识的人,但是我们并没有像潜在顾客那样对待。

特别是,有两类人会带来我们往往会忽略的杰出线索。

首先是前客户。第二个是“dropped prospects”.

两者都是很好的前景,因为我们已经建立了信誉并赢得了他们的信任。

挑战在于我们通常会失去联系,而且我们不知道如何重新联系并开始谈论如何合作,而不会显得绝望或急于求成或以其他方式拖延他们。

在此视频中,我向您展示了一种重新连接的方法,它将使潜在的客户热衷于与您交谈。它可以让您顺利过渡到谈论一起工作。

这需要工作。但这是值得的。

如果您想在这些视频出现在YouTube上的那一刻就得到通知,请单击下面的链接订阅“更多客户”电视频道:

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Hi – it’s Ian here –欢迎收看更多客户电视节目的另一集。

在过去的几周中,我们一直专注于潜在客户的产生。本周,我将讨论一种非常有效的潜在客户生成方式,我们大多数人都忽略了这一方式。

耐克过后,我会透露所有。

因此,当我们通常谈论潜在客户生成时,我们所谈论的是我们之前从未见过或未与之互动的潜在客户。

我们容易忘记的是我们已经认识的人,但是我们并没有像潜在顾客那样对待。

特别是,有两类人会带来我们往往会忽略的杰出线索。

首先是前客户。

与客户通常发生的事情是,当我们与客户合作时,我们会建立良好的关系。但是,当我们继续前进,没有立即的机会时,由于我们专注于我们的下一个客户和潜在客户,我们往往会失去联系。

当然,现在,六个月或九个月或一年后,同一个客户很可能会有很多机会。但是到那时,我们将不再是头等大事,如果他们需要我们,我们就不能依靠他们给我们打电话。

The second category is 下降的前景.

潜在客户下降是您即将与之合作的潜在客户,但是由于某种原因,它并没有完全消失。也许是时机不正确或他们的优先级改变了,或者他们可能选择了与其他人一起工作。

我们在这里通常做的是,因为我们与他们的合作没有进展,所以我们永远不会与他们合作。但这又是一个错误的假设。也许当时不正确,但现在就可以了。或我们正在讨论的问题可能已成为当务之急,或者他们最初选择的供应商没有解决。否则可能对我们来说是一个不同的机会。

前客户带来的巨大好处和潜在客户的减少是您已经建立了大量的信誉和信任。对于前客户来说,他们聘请您就足够了,我将假设您做得很好,因此应该更高。

对于前景不佳的潜在客户,他们可能没有雇用您,但是您肯定会建立足够的信誉和信任,以便他们认真考虑您。

因此,在两种情况下,与要与一个根本不认识您的全新潜在客户交谈之前,您要走的路要短得多。

然而,挑战在于,重新联系以谈论机会常常让人感到不舒服。在停止接听电话之前,只有很多次您可以敲他们的门,问他们是否有适合您的东西。

答案是停止询问并开始给予。

这意味着您将采用与提前吸引价值相同的策略来吸引冷酷的潜在客户,但是您要与热情的前客户和失去的潜在客户一起使用。

区别在于您无需尝试收集电子邮件地址或类似内容,因为您已经在联系中。而且,您可以负担得起每人更多的投资,因为您知道他们有很大的机会成为客户。

因此,通常,与这些具有较高价值的潜在客户取得联系并提前提供价值的最佳方法是为他们提供有关他们将发现有价值的主题的演讲或讨论,如果有的话,这可能会为您带来工作机会事实证明,这是他们需要改进或做出一些更改的领域。

因此,这可能是围绕行业趋势影响您所擅长的领域的讨论。这可能是您在针对他们的重要主题上所做的一些基准测试,也可能是一些客户的案例研究实现了他们想要实现的目标。您可以与他们分享的任何有价值的东西…

…但是当您提供共享硬数据和外部客观信息时,会发现您得到了更好的响应。

例如,提供与他们讨论一些有关改善客户服务的想法的能力远不及提供与您分享的有关该行业前十名公司在客户服务最佳实践方面所做的一些基准测试的能力。

基准测试听起来更加具体和有价值。您不能只是在现场弥补或尝试发挥作用。

从您的角度来看,所有竞争对手都可以提出分享一些想法 –但很可能没有其他人完成基准测试或创建行业报告的工作。因此,您将真正脱颖而出。

因此,对于某些选定的前客户和空头客户,提供诸如此类的高价值简报是一种绝佳的方式,可以重新联系您,增加价值并与潜在客户进行深入讨论,在此您可以展示专业知识并谈论某个领域他们可能需要帮助的地方。从那里开始,谈论协作变得非常容易。

最坏的情况–即使他们不同意会议,您也将提高信誉,并被视为正在增加价值。

因此,如果您以高价值客户为目标,并且愿意投资创建高价值简报,那么它可以带来真正的收益。我会认真考虑的。

这周就这样–下周再见更多客户电视节目,我们将再见。

干杯!

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 伊恩·布罗迪

伊恩·布罗迪

//www.ianbrodie.com

伊恩·布罗迪(Ian Brodie)教顾问,教练和其他专业人员,以吸引并赢得他们需要使用的客户"基于价值的营销"-一种基于创造价值,展示您的能力并通过营销赢得信任的营销方法。

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