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伊恩·布罗迪

伊恩·布罗迪(Ian Brodie)教顾问,教练和其他专业人员,因为他们被视为各自领域的权威,从而吸引并赢得了理想的客户。


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使客户在线

您的网站是否犯了这个严重的错误?

发表于 2017年7月12日. B2B购买流程

Back在1990年代后期我有一个“duh” moments.

我参加了由我的雇主Gemini Consulting运营的有关销售咨询服务的研讨会。研讨会的核心课程之一是观察到您的销售过程应基于买家的购买方式,而不是您想如何销售。

“Duh”.

简单。明显。但是我根本没有想到那样。

时至今日,这种简单的观察仍然适用于离线和在线销售过程。

但是你的网站吗 匹配您的买家如何购买?特别是:

  • 他们在决策过程中经历什么阶段?
  • 他们在每个阶段都寻找什么?
  • 你做到了吗 非常容易 让他们在每个阶段在您的网站上找到他们想要的东西?

从尖锐的商业角度来看,您希望网站的访问者去做 希望他们做。但是在现实世界中 他们只会按照自己的意愿去做他们想做的事情 他们 想要和需要做.

或使用Zig Ziglar的正面版本,“如果您能帮助其他人得到他们想要的东西,您将获得生活中想要的一切。”

在当前关于设计复杂的兴奋中“marketing funnels”为了最大化我们的销售额,我们似乎没有看到您的客户有自己的目标这一事实。而且,如果您的网站不能帮助他们实现这些目标,那么无论您的漏斗多么聪明,他们也不会留下来。

那么,当客户访问我们的网站时,他们想要什么呢?

要了解客户的需求以及如何给予他们,请单击此处»