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伊恩·布罗迪

伊恩·布罗迪(Ian Brodie)教顾问,教练和其他专业人员,因为它们被视为各自领域的权威,从而吸引并赢得了理想的客户。


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忠诚度不存在

发表于 2017年7月4日. 忠诚度不存在

T帽子是一个大胆的声明,不是吗?当然,夸大效果。

但是我敢打赌,像我一样,您有时会想知道客户是否真的那么忠诚。

好吧,现在有可靠的数据可以支持我们的直觉。结果不能令人愉快地阅读。但是他们确实告诉我们 如果您想增加销售量(特别是企业对企业),则可以使用。

但是在一秒钟之内,更多的东西。让我们备份设置上下文,以便一切都有意义。

上周我去华盛顿参加了 中央银行‘s 2017 Sales &营销思想领袖圆桌会议。 中央银行的团队(从技术上我应该说CEB,现在是Gartner)介绍了他们最新的销售和营销研究的发现,然后,我们进行了讨论,辩论并提供了反馈。

到目前为止,他们已经完成了两项重大研究。我将在本文中讨论一种销售,另一种是营销(通过企业对企业购买周期进行数字营销),我将在下一篇文章中进行讨论。

现在值得注意的是,我们的研究重点是企业对企业–即向其他企业营销和销售您的产品或服务。从买方和卖方的角度出发,研究主要是与大型组织一起进行的。

但是您会发现,无论您在大公司工作还是像我一样经营自己的小生意,结果都同样适用。

中央银行的研究涵盖了许多领域。但是我发现的发现,在很多方面都与我今天宣讲的很多东西背道而驰,因为它们与您最好和最大的客户发展业务的最佳方法有关。

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