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[播客] Brent Adamson挑战者客户
发表于 上 2016年12月21日.
T他是一个特别的播客。
部分原因是我的客人,CEB的Brent Adamson是这样一位专家和有趣的演讲者。
但也许更多是因为 这个话题很关键.
正如我在 为什么成为专家不会吸引您的客户,我们正处于一个时代,向我们的客户销售优质解决方案变得越来越困难。我们一次又一次拒绝了一项我们知道会带来巨大利益的服务,转而选择了更便宜的选择,否则客户只是没有前进就做任何事情。
这不仅仅是因为我们向客户进行营销和销售的方式; 这是因为他们的购买方式已经改变.
根据他在CEB的广泛研究,在本播客中,Brent分析了企业客户今天的购买方式。他强调了如果我们想在当今的新购买环境中以优质服务赢得客户,我们这样的服务提供商必须做什么。
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