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伊恩·布罗迪

伊恩·布罗迪(Ian Brodie)教顾问,教练和其他专业人员,因为他们被视为各自领域的权威,从而吸引并赢得了理想的客户。


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标签 电子邮件营销
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更多客户电视

您的工具包中必须包含3封功能强大的电子邮件

发表于 2015年6月9日 .

I在本周的5分钟营销技巧中,我分享了3种最强大的电子邮件,您可以在电子邮件营销程序中使用它们,也可以将它们用作一次性电子邮件。

如果您尚未将模板和指南下载到我提到的21字电子邮件中,则可以在视频下方进行下载。
 
请点击这里观看视频»

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更多客户电视

如何编写电子邮件自动回复程序序列

发表于 2015年3月24日 .

I‘ve刚刚启动了一项新计划:每周一次的营销Q&A video.

每周我都会回答一个简短视频中提交给我的问题。第一个问题来自Glyn,它与编写电子邮件自动回复序列有关。

自动应答器序列可能非常有价值。他们使您可以快速与电子邮件的新订阅者建立关系。并且由于您对每个新订户使用相同的顺序,因此每个加入的人都可以获得最好的资料,并且可以最大程度地将他们变成付费客户的机会…if you do it right.
 
单击此处观看今天的视频,了解如何»

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使客户在线

吸引人们打开电子邮件的15条最佳电子邮件主题行

发表于 2014年11月26日 . 吸引人们打开电子邮件的15条最佳电子邮件主题行

Y我们电子邮件营销的主要目标是获得结果。那可能是销售,客户询问,报价和说话。

当然,促使人们采取行动的第一步是他们必须打开并阅读您的电子邮件。在当今人满为患的世界中,这绝非易事。

单击此处查找使人们打开您的电子邮件的最佳方法»

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使客户在线

阻止人们阅读您的电子邮件的3个简单错误

发表于 2014年6月23日 .

A 投入了大量精力 电子邮件营销 在主题上。

毕竟,如果没有人打开您的电子邮件,则没人会采取行动或购买。

但是在打开它之后,如果他们不阅读它,或者他们扫描了它,只是在没有正确阅读的情况下将其关闭;这是相同的最终结果。没有行动就没有销售。

坦率地说,让您的电子邮件更具可读性,即使是营销专家也经常搞砸,我们很快就会看到。

单击此处发现3大错误以及如何解决它们»

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使客户在线

为什么不应该不问而就订阅某人的新闻

发表于 2013年5月15日 .

请不要多余的电子邮件让我告诉您一个警示故事。

A 大约一年前,一位营销顾问与我联系,后者通过网络找到了我。我们交换了电子邮件。在事件中彼此碰撞。最终,他问我是否想喝杯咖啡,因为他有几个问题想问我一些建议。

单击此处以了解接下来发生的情况以及不良电子邮件做法的影响>>

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更多客户播客

史蒂夫·戈登(Steve Gordon)的电子邮件营销技巧

发表于 2013年1月14日 .

营销顾问史蒂夫·戈登(Steve Gordon)揭示了他使用电子邮件营销发展其咨询业务的一些令人惊讶的方式

Steve Gordon是服务业务的市场顾问,在过去几年中,他通过与大多数其他人截然不同的电子邮件营销方式,大大增加了潜在客户和客户的数量。

在这次播客访谈中,史蒂夫(Steve)揭示了他为何每天向订户发送电子邮件(是的,是的, 日常 ),以及为什么它对他有用。

我们谈论如何编写有效的电子邮件来建立信誉,而无需“放弃一切”,正确的电子邮件长度和格式,以及如何通过电子邮件销售专业服务。

订阅更多客户播客

要从史蒂夫那里获得更多收益并体验他的电子邮件营销品牌,请访问他的网站:

史蒂夫·戈登(Steve Gordon)营销

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营销学

我有史以来表现最差的电子邮件(以及如何避免自己犯同样的错误)

发表于 2012年6月24日 .

 电子邮件效能 上周,我向Insider Strategy订户发送了一封电子邮件,该邮件的开放率是有史以来最差的。

T他的电子邮件打开量比正常情况下少20%。对于像我这样的以电子邮件营销为核心的企业来说,这是一场灾难。

对于像我这样的人来说,我已经深入研究了电子邮件营销,并在电子邮件营销的几乎所有培训课程中都购买了该课程,并且多次接受了电子邮件营销最佳实践的采访,这有点尴尬。

那么出了什么问题?

好吧,事实是,我陷入了很多人从事营销活动的陷阱。我太聪明了。

这是令人反感的电子邮件主题行:

“Spooked By Shadows”

您可能会立即看到问题所在。人们没有打开它的真正动力。

电子邮件本身就是一本好书。所有关于您的竞争对手可能不会在您的行销中感到恐惧的重要性。

所以主题行“Spooked By Shadows”是一个聪明的人。也有文字,而且读起来很好。

聪明。但没有效果。

许多年前,约翰·卡普尔斯(John Caples)研究了最有效的广告标题–并确定效果良好的三种标题是:

  • 好处:标题表明您通过阅读(或购买产品)可获得的好处
  • 新闻:标题是新闻中人们已经想听到的内容
  • 好奇心:标题引起好奇心–潜在客户继续阅读以了解标题的含义

相同的原则适用于电子邮件主题行。

福利标题通常是最强的。主题行如“如何找到理想的利基市场”之所以能够成功,是因为他们承诺会透露您的读者(或者本例中的读者)真正想知道的事情。

而且您经常可以组合类型。“通过移动应用赢得客户的5种方式”是一个福利标题(赢得客户)与新闻(移动应用目前很热门)相结合,同时也很有趣(“我想知道这五种方式是什么…”).

而且我的电子邮件中包含…none of them.

好吧,也许有点好奇。也许有人想知道我的意思“Spooked By Shadows”.

我陷入了陷阱,许多人试图对自己的营销变得聪明而有趣。

但是我真的应该坚持有效。

如果您正在编写电子邮件,广告或销售页面,则也应该坚持有效。遵循Caples的建议,并坚持获取利益,新闻或好奇心。

如果您需要有关电子邮件营销的更深入的提示– completely free –您可以在此处注册我的一系列电子邮件营销功能提示:

电子邮件营销能力提示>>.

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使客户在线

如何在线获得更多客户:第2部分– Build Relationships

发表于 2010年9月5日 .

T他是有关如何 获得更多客户 通过在线方式为您的专业业务。它是专门为小型独立顾问和教练而写的–但这些课程适用于其他专业业务。

关系建立:缺失的环节

如果您一直在研究互联网营销,那么您无疑会听到“secret formula”在网络上取得成功– 流量x转化 .

这真是令人眼花obvious乱的陈述:要使业务在线上,您需要吸引访问者到您的站点并将其转换为客户。在某些方面,这和告诉线下零售商成功的秘诀在于吸引顾客进入他们的商店并说服他们购买一样,具有远见。

至少它是简洁的,有助于集中精力开展活动。

但是为了获得在线咨询,辅导或其他专业服务客户–这还不够。

问题在于,与从亚马逊上的书籍甚至从在线电子商店购买电视不同,客户只需要访问您的站点,就不会购买复杂,昂贵,无形的服务。

在客户有信心聘请您为他们提供高价值,高影响力的服务之前,他们必须先说服您了解他们的问题,您有能力帮助他们,并且非常适合与他们合作和他们的团队。

一次访问您的网站将不会建立这种信心。

您需要多次互动。这些互动越深入,客户的信任就会越多。

对于大多数专业人员而言,这是一个很大的差距。网站访问者可以被动地使用内容,但是没有什么可以吸引他们并与他们建立关系的。他们没有任何互动–除了可能是一个孤独的联系表,要求访问者在需要他们的服务时进行联系。

实际上,有很多方法可以与网站访问者建立关系。您可以鼓励在博客上发表评论和反馈。您可以运行调查。您可以创建一个论坛来讨论特定主题。您可以鼓励他们通过社交媒体与您建立联系。使他们从被动地成为您网站上信息的使用者到主动地参与其中的任何事情。

积极参与和互动是使您的关系更上一层楼的关键。他们觉得自己直接与您交流的机会越多–不只是像阅读远距离作者的书一样阅读您的资料–您的关系越牢固。

对于大多数专业人士而言,获得更多互动和更直接沟通的最简单方法是通过电子邮件“新闻通讯”。

我将时事通讯放在引号中,因为尽管这经常被称为–实际上,他们的重点不应放在新闻上。专业人士的最新动态通常会向客户直接记录有关公司的最新动态,正在变动的部门,正在移动的部门,正在与哪些客户合作以及提供的最新服务的信息。

但是时事通讯可以共享有关顾问所擅长领域的有用信息–客户需要哪些想法和支持–热情地阅读并归档到可以找到的地方。

当然,不是每个人都这样。并非所有发送者都会重视您发送的所有内容。但是,继续制作有价值的,有见地的材料,您会发现您与潜在客户的互动更多。

他们将开始向您发送电子邮件。谢谢你的材料。问你问题。最后,就您的服务与您联系。

而且,最重要的是,由于他们注册后已授予您主动与他们联系的权限–您不必依赖于他们记得回到您的网站并记住如何查找它们。您可以积极保持联系并与他们建立关系– you're in control.

在我开始制作自己的新闻通讯几个月后,这才真正带回家。

我注意到从潜在客户那里收到的电子邮件和联系表格提交的数量有所增加。因此,我回溯了最近的一些询问,这些询问最终变成了客户。
超过一半的电子邮件是在与我联系的人阅读最新版新闻通讯后的几个小时内收到的。

这不是他们发给我的第一封新闻。在大多数情况下,他们是在几个月前签署的。他们阅读了几期新闻通讯,并点击了许多其他文章。

但是在每种情况下阅读最新一期的新闻通讯,都“使他们over不休”。他们确信我知道我在说什么,并已与我联系以提供他们希望我帮助的特定问题的详细信息。

并注意–在每种情况下,他们都与我联系。我没有对他们施加任何压力。随着时间的流逝,网站和新闻通讯上的文章使他们确信,我是帮助他们的合适人选。

可以想像 –这样一来,与这些潜在客户进行的销售对话就比我推动和推广,或者与其他处于同样地位的竞争对手竞争要容易得多。

在线营销界有一种说法,“金钱在清单中”。

我讨厌这句话。我讨厌将那些选择从您那里接收通讯的有价值的潜在客户称为“清单”。

但是这句话背后的含义是绝对正确的。您尊贵的订户是您在线上最大的资产。

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心态

唐’t将我列入清单

发表于 2009年3月21日 .

 你有邮件! 我经常在博客上发表的话题是进行良好跟进和长期培养关系的重要性。

In 良好后续行动的重要性 我强调了“如果您需要我们的服务,很高兴认识您…”向社交会议发送电子邮件后续邮件,并提出了许多增值替代方案。

我最近注意到的一个趋势是,越来越多地将电子邮件新闻通讯用作后续机制。这是我全心全意鼓掌的趋势–我的业务是由电子邮件营销驱动的。但是只有当你做对了。

在未经他人允许的情况下为您的电子邮件通讯注册人是 绝对 错误的方法。

最近,至少有六打我发现自己订阅了我在社交会议上短暂认识的个人和公司的电子邮件新闻通讯。我给了他们我的名片,他们将其直接插入了他们的电子邮件分发列表。

这是一种后续机制,如果时事通讯的质量很高并且与我相关,则有可能增加价值。但是,如何让我感到拥有自己的细节“harvested” in this way?

老实说,不是很好。

感觉不客气。我没有收到他们的电子邮件或电话。没有提及我们在活动中建立的任何联系,也没有提及他们根据我的特定需求定制信息的想法。我刚刚被他们的电子邮件营销机器所吸引。

我想知道我是否是唯一一个有这种感觉的人,所以我在Twitter上提出了一个问题,以了解其他人的感受:

如果您自动订阅了电子邮件新闻通讯,您感觉如何?

从该样本响应中可以看出,人们的感受几乎都是负面的。他们从“我想*打*他们!” and “it sucks!” to at best, “如果垃圾邮件无法向我发送任何有趣或有用的信息,我的垃圾邮件过滤器便会很快照顾他们”。并且请记住,这些负面回应似乎是无辜的,就像在遇到某人之后将某人的名字添加到电子邮件分发列表中一样。对我来说,克耐尔·曼(Kneale Mann)在回答时最好地总结了这一观点:“握手不会使您成为客户”.

显然,Twitter追随者并不是代表整个公众的样本。但是我确实相信它们代表着对适当使用信息的越来越重要的敏感性。

那有什么选择呢?

好吧,由于您正在与他们面对面互动,因此应该有足够的机会提出发送新闻通讯并获得他们的许可。

如果与您见面的时间不合适,请稍后再向他们发送电子邮件,并附上一份时事通讯的样本副本,提示您可能会感兴趣,并提供注册链接。个性化电子邮件–回顾您讨论过的主题或更好的话题–通过提出想法或提出挑战时提出建议来增加价值。

现在不要误会我的意思,这是我对您应该做什么的看法,而不是被证明具有更好效果的事情。我还没有做任何测试,以查看什么可以带来更好的长期订阅,点击新闻通讯或最终实现销售。

但是对我而言,这并不重要。如果您想建立一个可以信任的人的声誉,那么您就不能在恋爱初期就采取任何行动来暗示滥用信任。在不询问的情况下自动向人们订阅新闻简报几乎不是本世纪的罪行–但对于许多人来说,这建议您不要将他们视为内心最感兴趣的人。

就个人而言,我宁愿失去潜在的通讯订阅者,也不愿失去那种信任的声誉。

伊恩

PS非常感谢所有Twitter用户回复了我对此主题的调查–您的答案最有帮助。

您可以在Twitter上关注我 http://twitter.com/ianbrodie